Anerkennung, Ideen und Kritik

Unser Ziel ist es, eine bestmögliche Betreuung und Versorgung für Sie sicherzustellen. Durch Ihre Anerkennung, Ihre Ideen oder auch Ihre Kritik können wir uns weiterentwickeln. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe patientengerecht zu gestalten. Alle Rückmeldungen werden von uns bearbeitet und ausgewertet. Sagen Sie uns offen Ihre Meinung! Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne eine Rückmeldung, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln. Ihre Angaben unterliegen selbstverständlich dem Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie möchten uns persönlich erreichen?

Von montags bis freitags erreichen Sie die Mitarbeiter:innen des Beschwerdemanagements zwischen 10.00 – 15.00 Uhr persönlich unter der Telefonnummer 089 1795 - 1717.

Gerne sind wir Ihnen bei der Klärung Ihrer Fragen behilflich. Mittwochs, zwischen 10.00 Uhr und 12.00 Uhr haben Sie auch die Möglichkeit, sich an die Patientenfürsprecherin Sigrid Hainzl-Ismail zu wenden. Als unabhängige Fürsprecherin nimmt sie sich Ihrer Anliegen in der Erwachsenenklinik (Erdgeschoss, Zimmer 0.523) gerne an. Telefonisch erreichen Sie die Patientenfürsprecherin unter der Rufnummer 089 1795-1878 (mit Anrufbeantworter). Eine weitere Option zur Kontaktaufnahme ergibt sich über die E-Mailadresse: patientenfuersprecherin@dritter-orden.de.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Klinikum Dritter Orden